| breehorn | geen cruise geboekt |
|---|---|
|
Geregistreerd sinds: 5 April 2010 Berichten: 7 |
11 januari 2012 9:58 |
| Wij hebben in 2008 en 2010 cruises gemaakt via Cruisetravel. Eind december hebben wij onze derde cruise betaald. M.b.t. die betaling hebben wij geen terugmelding ontvangen. Volgens de opgave/site van cruistravel hebben wij zelfs nog nooit via Cruistravel geboekt. Ik heb over dit onderwerp al een aantal emails naar cruisetravel verzonden, maar volgens cruisetravel zijn wij nog steeds niet bekend. Weet iemand een oplossing voor dit probleem? weet iemand op welke wijze Cruisetravel bij de les te krijgen is? Heeft dit te maken met de nieuwe aandeelhouder? (ANWB) | |
| reiziger1948 | RE: geen cruise geboekt |
|---|---|
|
Geregistreerd sinds: 21 May 2010 Berichten: 3 |
11 januari 2012 10:49 |
| Misschien kan een telefoontje i.p.v een email uitkomst brengen. Succes. | |
| Hauw Tan | RE: geen cruise geboekt |
|---|---|
|
Geregistreerd sinds: 30 May 2011 Berichten: 9 |
11 januari 2012 12:06 |
| Ach, als ik naar onze cruisehistorie kijk bij Cruise Travel, dan hebben wij er twee gemaakt/geboekt maar we zijn wel Kapitein bij de Club en dat betekent dat er ergens in het systeem wordt bijgehouden dat we toch echt vaker hebben geboekt bij Cruise Travel. Een telefoontje kan inderdaad wonderen verrichten. Succes ermee. | |
| Cruise Travel | RE: geen cruise geboekt |
|---|---|
|
Geregistreerd sinds: 19 May 2010 Berichten: 13 |
12 januari 2012 14:29 |
| Om geboekte cruises terug te kunnen zien, dient men de gegevens te koppelen binnen "mijn cruise travel" op onze website. Inmiddels is het probleem voor de heer Donkersloot verholpen. Eventuele problemen kan men mailen naar ctclub@cruisetravel.nl |
|
| Bianca Heilig | RE: geen cruise geboekt |
|---|---|
|
Geregistreerd sinds: 18 January 2012 Berichten: 1 |
25 januari 2012 11:58 |
| Heb het zelfde probleem nu. Kon niet linken en nu heb ik geen boekingsoverzicht. Gebeld met ct en die zouden het binnen 3 dagen in orde maken. we zijn nu een week verder en is nog niet gebeurd! Kan iemand helpen? MVG Bibiheilig (gebruikersnaam) |
|
| Cornelis Veltenaar | RE: geen cruise geboekt |
|---|---|
|
Geregistreerd sinds: 15 May 2012 Berichten: 1 |
26 januari 2012 11:51 |
| Ik heb 2 cruises geboekt, één is verwerkt onder een ander klantnummer. Reeds 2 maal contact gehad (laatste keer op 13-1-2012). Ook nog niet aangepast. Op 30-1-2012 is dit in orde gemaakt. Dank hiervoor! | |
| breehorn | RE: geen cruise geboekt |
|---|---|
|
Geregistreerd sinds: 5 April 2010 Berichten: 7 |
27 januari 2012 16:55 |
| Mw. reiziger 1948 gaat er van uit dat er niet een aantal keren is getelefoneerd. Als echter telefoneren geen soulaas biedt dan is het gemakkelijker om te mailen. Kun je bij het uitblijven van een reactie -zoals bij zovelen- de tekst kopieren en plakken. Ik stel vast dat ook andere boekers bij cruisetravel over onvolledige gegevens beschikken. Bij mijzelf stel ik vast dat ik nog steeds geen cruise heb geboekt, terwijl ik dat al in december 2011 heb gedaan en dat ik nog steeds "alleen mijn cruises maak" | |
| daan spaanderman | RE: geen cruise geboekt |
|---|---|
|
Geregistreerd sinds: 19 May 2010 Berichten: 1 |
29 januari 2012 15:41 |
| hier het zelfde probleem, heb reeds 2 cruises geboekt 1 in augustus 1 in november maar zie er niet echt een probleem als ik wat wil vragen krijg ik netjes antwoord. |
|
| gvanderveer | RE: geen cruise geboekt |
|---|---|
|
Geregistreerd sinds: 19 February 2011 Berichten: 1 |
18 maart 2012 18:06 |
| na diversen reactie ,s gelezen te hebben , zie ik herkenbare feiten. na 2 cruise gemaakt cq geboekt geen boekingsoverzicht en medepassagier waar te nemen. na email naar cruisetravel zou dit naar de betreffende afd. doorgespeeld worden.en zou als dit voorval o.k was teruggekoppeld worden. inmiddels 4 weken verder echter zonder resultaat |
|
| Johannes van Stein | RE: geen cruise geboekt |
|---|---|
|
Geregistreerd sinds: 30 November 2009 Berichten: 5 |
22 maart 2012 8:03 |
| Er gaat bij cruise travel wel eens wat mis.zijn te groot geworden. Komt denk ik dat ze met veel partimers werken,weet de Een niet wat de ander doet. Als mailen en bellen niet helpt ,dan is er iets mis met Bepaalde mensen die hun werk niet goed doen Probeer eens een ander reis bureau. |
|
Reist u graag met een groep of wilt u nieuwe vrienden ontmoeten? Het maakt niet uit of u samen bent of alleen reist: wij organiseren voor u diverse volledig verzorgde reizen met Nederlandstalige begeleiding.
Tijdens deze cruises kunt u deelnemen aan de gezamenlijke activiteiten, maar u hebt daarnaast ook voldoende tijd en ruimte om op eigen gelegenheid het schip en de bestemmingen te ontdekken. Ook is het mogelijk om uw eigen lunch en dinerkeuzes te bepalen, met of zonder de groep, de keus is aan u.
Cruise Travel biedt momenteel speciaal samengestelde rondreizen aan. Combineer een cruise met een landarrangement inclusief Nederlandstalige reisbegeleiding.
Meer over groepsreizen >U kunt ook een persoonlijke afspraak maken met onze cruise experts op het reisbureau in Putten.
Naar de webagenda >
